Quels sont les enjeux liés au numérique pour les entreprises ?
Pour les comprendre, il est important d’avoir à l’esprit quelques chiffres et situer les tendances actuelles.
Dans un monde de plus en plus connecté les entreprises sont appelées à s’adapter.
En janvier 2019, selon le Digital report 2019 réalisé par ‘We Are Social et Hootsuite’ :
Le monde compte plus de 4,39 milliards d’internautes, soit une progression de 9% par rapport à l’année préédente.
Plus de 5 milliards d’utilisateurs mobiles uniques sont comptabilisés, soit une augmentation de 100 millions sur un an (+2%)
3,5 milliards de personnes utilisent les médias sociaux, soit une hausse de 288 millions par rapport à l’année précédente (+9%)
Deux fois plus de données ont été produites au cours des deux dernières années que depuis le début de l’humanité !
La transition numérique dans les entreprises signifie également la mise en place de nouvelles pratiques de collaboration et d’échange avec les différents acteurs (collaborateurs, clients, fournisseurs, partenaires, …).
Les positions acquises par les acteurs historiques de la plupart des secteurs se sont trouvées déstabilisées du fait du développement avec la technologie qui a favorisé l’émergence de nouveaux modèles économiques.
Les technologies et les services deviennent obsolètes beaucoup plus rapidement que par le passé, les consommateurs recherchent l’innovation et l’expérience client et, il en résulte une obligation pour les entreprises d’être réactives et agiles. La transition numérique répond donc à des enjeux stratégiques majeurs. De ce fait, c’est toute la chaîne de production et de services qui se trouve concernée par les transformations.